ข้อสงสัยที่เจอบ่อยใน 005p6

หน้านี้รวบรวมคำถามที่ลูกค้าในประเทศไทยส่งเข้ามาบ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนการเปิดบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน หรือวิธีเติมเงินผ่านช่องทางที่คุ้นมืออย่าง PromptPay และ Wallet คำตอบแต่ละข้อเขียนขึ้นจากคำถามจริงที่ทีมซัพพอร์ตได้รับ ไม่ใช่เนื้อหาทั่วไป สำหรับเรื่องการถอนเงิน หลายคนสงสัยว่าต้องรอนานแค่ไหน คำตอบสั้น ๆ คือขึ้นอยู่กับการยืนยันบัญชีครั้งแรก หากผ่านแล้ว คำขอถอนจะเข้าสู่ระบบตรวจสอบและโอนกลับผ่านช่องทางเดิมที่คุณฝากมา ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy หรือ Bank Transfer การยืนยันตัวตนผ่านมือถือจึงสำคัญและควรทำให้เสร็จตั้งแต่แรก ผู้ใช้ใน Khon Kaen และเมืองอื่น ๆ เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยนี้ผ่านเมนูบัญชีบนมือถือได้เลย ไม่จำเป็นต้องเปิดคอมพิวเตอร์ หากหาคำตอบไม่เจอ สามารถกดปุ่มแชทหาซัพพอร์ตได้จากหน้าเดียวกัน